ANASAYFA

YENİ ÜYELİK

ÜYE GİRİŞİ

İLETİŞİM

PROFİL

WEB HOSTING

RADYO HOSTING

TV HOSTING

REFERANSLAR

GÖRÜŞLER

DESTEK

Destek Merkezi
Radyo Ayarları
DNS Sunucular
Sıkça Sorulan Sorular
E-Posta Ayarları
Garanti ve İade Şartları
Güvenlik ve Gizlilik Politikamız
 
 
 
 
 
  DESTEK
    Sık Sorulan Sorular ve Cevapları
   
  1- www.firmaadi.com ve firmaadi.com adreslerinin her ikisini de kullanabilir miyim ?
Evet her iki şekilde de sitenize ulaşabilirsiniz.

2- Ululararası domainleri destekliyor musunuz?
Evet tüm uluslararası domainleri destekliyoruz.

3- Bayi paketleri nasıl kullanılır?
Eğer birden fazla domaine sahipseniz veya hosting satışı yapmak istiyorsanız bu paketler idealdir. Örneğin Basit Bayi paketini satın alırsanız. Birbirinden bağımsız disk alanınız bitene kadar hosting hesabı açabilirsiniz. Her hesap için ayrı FTP ve mail hesapları açabilirsiniz. Bu paket ile gelen 150 MB alanı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

4- Müşterilerime ait hostingleri kendim açabilir miyim?
Bayi paketlerimizden birine sahipseniz ücretsiz verdiğimiz Hosting Controller yazılımı sayesinde bize hiç ulaşmadan anında hosting hesaplarınızı açabilirsiniz.

5- Kendime ait name server kullanabilir miyim?
Evet. ns1.firmaniz.com ve ns2.firmaniz.com şeklinde name server kullanabilirsiniz. Bunlar için iki IP veriyoruz.

6- FTP ayarlarını nasıl yapmam gerekiyor?
FTP ile dosya göndermek için cuteftp ya da ws_ftp gibi bir programla sunucunuza bağlanmanız gerekiyor. Alan adınız henüz çalışmaya başlamasa bile dosyalarınızı ftp yolu ile gönderebilirsiniz. Bunun için Webofset ana ftp server olan ftp.webofset.net adresini kullanabilirsiniz.

7- Domain adımızı aldıktan sonra ne zaman yayına başlar ?
Domain kayıtları yapıldıktan sonra 24-48 saat içerisinde aktif olur. Genellikle bu süre 24 saati geçmez.

8- Alt domain hosting (Sub Domain) demek aynı alanda aynı anda hosting edilebilecek farklı alan adları mı demek oluyor?
Alt domain tanımı; diyelim Firmam.com diye bir alan adınız var ve www.Firmam.com olarak açılıyor. Ektstradan xxx.firmam.com diye bir isim daha tanımlayabiliyoruz. Aynı web hosting içinde bir alt folder'da oluyor. www.Firmam.com/xxx yerine xxx.firmam.com olması gibi..

9- Webofset üzerinde istediğim her tür siteyi barındırabilirmiyim?
Hayır, genel ahlak kurallarına aykırı siteler ile T.C kanunlarına aykırı sitelerin barındırılmasına izin verilmemektedir.

10- Kaç adet e-mail adresi açabilirim?
Web pakenizde belirtilen adet kadar e-mail hesabı açabilirsiniz.

11- E-maillerimi web tabanlı olarak kullanabilir miyim?
Evet, outlook benzeri e-mail programlarının yanısıra, aşağıdaki adrese girip mail gönderebilir ve okuyabilirsiniz. Adres: http://webmail.alanadınız.com

12- Outlook Express 'e Email hesaplarımı nasıl kurarım?
http://www.webofset.net/epostaayar.asp adresinden bakarak e-mail hesaplarınızı kurabilirsiniz.

13- Email hesaplarımı nasıl açabilirim?
Vereceğimiz şifreler ile Mail Admin olarak Mail Servera web üzerinden bağlanıp mail açma, kapama, şifre değiştirme, yönlendirme ve benzeri tüm işlemleri kendiniz yapabilirsiniz.

14- POP3 ve SMTP sunucularınız nedir?
POP3: mail.domainadiniz.com
SMTP: mail.domainadiniz.com

15- Sistemlerinizde hangi web sunucu yazılımını kullanıyorsunuz?
Sistemlerimiz de Windows tabanlı sunucularda Internet Information Server 6.0 yazılımı kullanılmaktadır.

16- Hangi ASP bileşenlerini kullanabilirim?
Genel olarak kullanılan bir çok ASP bileşeni sunucularımızda kuruludur.
AspEmail, AspJpeg, AspTear, AspUpload, Cdonts, Jmail,w3Sockets ve dahası..

17- Name Serverlarınız nelerdir?
meram.webofset.net (212.175.219.221)
karatay.webofset.net (212.175.219.222)

18- Ödeme sisteminiz nedir?
Ödemelerinizi Banka havalesi ve Kredi Kartı ile alıyoruz.
   
 

Copyright ©2004 WebOfset.Net

             Profil     Web Hosting     Yayıncılık     Katalog     Referanslar     Görüşler    Destek    Güvenlik & Gizlilik